1. Hướng dẫn Thanh toán:
➢ Xác nhận đơn hàng
Sau khi liên hệ, nhân viên công ty sẽ xác nhận đơn hàng → Lập Hợp đồng mua bán (thông tin sản phẩm, giá cả và thời gian giao hàng, bảo hành, …) → Đặt cọc → Lắp đặt/bảo hành/sửa chữa → Thanh toán/quyết toán.
➢ Chọn hình thức thanh toán
○ Đặt cọc: Nhân viên kinh doanh sẽ cung cấp Thông báo tài khoản của Hà Phong có dấu và chữ ký để khách hàng có cơ sở đặt cọc và được bảo đảm dòng tiền đã được chuyển theo đúng thỏa thuận.
○ Thanh toán trực tiếp tại văn phòng: Tiền mặt hoặc chuyển khoản.
○ Chuyển khoản: Nhân viên sẽ cung cấp Hợp đồng mua bán/Phiếu xuất kho, Biên bản lắp đặt (nếu có) và thông tin tài khoản ngân hàng của công ty để khách hàng thực hiện chuyển khoản.
○ Thanh toán khi nhận hàng (COD): Nếu có thỏa thuận, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.
➢ Thực hiện thanh toán:
○ Theo đúng số liệu Hợp đồng mua bán/Phiếu xuất kho đã ký giữa hai bên.
○ Chú ý: Khuyến cáo khách hàng nên chuyển vào Thông báo tài khoản của Hà Phong, không chuyển khoản vào tài khoản cá nhân của NVKD hoặc đối tượng khác để tránh trường hợp bị lừa đảo hoặc NVKD sử dụng không đúng mục đích. Hà Phong sẽ không chịu trách nhiệm nếu số tiền không được chuyển vào các thông báo tài khoản của Hà Phong.
➢ Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc:
Trong quá trình thanh toán, nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua hotline 0912 847 848 hoặc email thietbihaphong@gmail.com để được giải đáp kịp thời.
➢ Lưu ý:
Vì website thietbihaphong.com chưa hỗ trợ chức năng thanh toán trực tuyến, các giao dịch thanh toán đều được thực hiện trực tiếp thông qua các hình thức trên để đảm bảo tính chính xác và an toàn cho khách hàng.
